MERKEZ METAL ve ISIL İŞLEM SAN. 2005 yılında Dudullu OSB sınırları içinde Des Sanayi Sitesinde kuruldu. Kuruluşumuza temel olarak sektördeki 10 yıllık malzeme ve ısıl işlem bilgimizi referans aldık. Şu anda yetişmiş ve deneyimli metalurji mühendisleri kadromuzla Türkiye’nin her noktasına en hızlı hizmeti verebilmekteyiz.

Merkez metal; öncelikli olarak çelik satış ve ısıl işlem proseslerinde hizmet vermek amacı ile kurulmuştur. Stoklarımızda soğuk iş takım çelikleri, sıcak iş takım çelikleri, plastik kalıp çelikleri, yüksek hız çelikleri, toz metal çelikler, nitrasyon çelikleri, paslanmaz çelikler, imalat ıslah sementasyon çelikleri, lama ve yuvarlak ölçülerde mevcuttur. Bunun dışında kalıp imalat sektöründe kullanılan bakır ve alüminyum alaşımlarını da stoklarımızda tutmaktayız.
Firmamız müşteri odaklı çalışma ilkesini prensip edinmiştir. Hızlı hizmet, doğru hizmet, her aşamada hızlı ve doğru teknik destek sektördeki payımızın artması ve devamlılığımız için önem taşımaktadır.

Firmamız ağırlıklı olarak çalışmalarını takım çeliği sektörü içinde yapmaktadır. Sektörümüzde son yıllarda düşen kar oranları ile birlikte daha düşük kar marjları ile çalışmak zorunlu olmuştur. Bu durum; tedarikçi firmaların takım çeliği satışının olmazsa olmazı olan teknik destekten, hızlı ve doğru hizmetten feragat etmelerini de birlikte getirmektedir. Bu sorun zaman içinde fiyatların belirli bir platformda sabitlenmesi ve herkesin daha iyi hizmet vermek için daha çok olanak kazanması ile aşılacaktır.

İşletmemiz ISO 9001 -2000 kalite yönetim sistemi konusunda faaliyetlerine başlamış olup 2007 yılı sonuna kadar kalite yönetim sistemini olması gerektiği gibi firma bünyesinde uygulayacaktır. Bu şekilde kuruluşundan bu güne kadar toplam kalite yönetimi ilkesine uygun olarak çalışmayı ilke edinen firmamız bu çalışma şeklini sertifikalandırmış olacaktır.

Firmamız 2006 yılını istediği hedeflere ulaşarak geçirmiştir. Testere parkurumuz genişlemiş, stoklarımız artmış, hizmet verdiğimiz müşteri sayısında yoğun bir artış gözlenmiştir.

2008 yılı hedeflerimiz arasında; müşteri odaklı çalışmak, müşteri memnuniyeti ilkemize uygun olacak her türlü ticari faaliyetlerin ve hem müşteri hem de personel eğitimine yönelik çalışmaların uygulanması öncelikli sırada olacaktır. Bunun yanı sıra sektöre yeni bakış açısı kazandıracak birkaç yeni projemiz de 2008 planlarımız arasında yer almaktadır.